De core business van woningcorporatie Welbions is mensen met een lager inkomen voorzien van een goede woning waarin ze zich prettig en thuis voelen. Goed onderhoud van hun vastgoedportefeuille is dan ook zeer belangrijk. “OnderhoudPlus is echt het verlengstuk van onze organisatie op het gebied van onderhoudswerkzaamheden. Of het nu gaat om een reparatieverzoek, een mutatiewoning of planmatig onderhoud: OnderhoudPlus speelt hier een hele belangrijke rol in en ontzorgt ons enorm”, legt Ton Smits, senior adviseur vastgoedbeheer bij Welbions, uit.
De samenwerking tussen de woningcorporatie voor de gemeenten Borne en Hengelo en OnderhoudPlus dateert al van voor de fusie in 2009 tussen een tweetal woningcorporaties. Aangezien de samenwerking goed verliep, is deze voortgezet onder de vlag van Welbions. In 2014 is er in het kader van een professionaliseringsslag een inkooptraject opgestart om met de toen zittende co-makers contracten op te stellen met KPI’s waarin duidelijk was vastgelegd wat we van elkaar verwachten. Ton: “Aangezien elke co-maker reeds jaren een bepaald gebied in beheer had, beet dit elkaar niet. Met een bezit van circa 14.000 woningen kun je de werkzaamheden prima verdelen! Dit is het formele begin geweest van de KOMOP raamovereenkomst.” Meer lezen? Efficiency en kwaliteitsborging voor tevreden huurders – OnderhoudPlus
Ton Smitssenior adviseur vastgoedbeheer
